Condizioni

di vendita

Condizioni di Vendita e Informazioni di servizio

Per poter effettuare l'acquisto è necessario seguire la procedura guidata del sito e-commerce ticonoscomaskerina.com, seguendo passo passo le istruzioni, e inserendo le informazioni richieste.


Una volta terminata la procedura dell’ordine, riceverete un’e-mail di conferma dell’acquisto, e una e-mail successiva che vi informa dell’invio dell’ordine.

È possibile registrarsi sul sito ticonoscomaskerina.com con il proprio indirizzo e-mail o con account Facebook o Google. 
Una volta registrati sarà possibile accedere alla propria area riservata (indicata con il nome scelto nella registrazione e visibile nella parte in alto a destra dello schermo). All'interno di quest'area sarà possibile monitorare lo stato dell'ordine, visualizzare o modificare gli indirizzi, l'elenco degli articoli preferiti, e modificare le informazioni associate al proprio account. 
È possibile effettuare acquisti anche senza la registrazione, seguendo passo passo la procedura guidata del sito e-commerce, fino alla conferma di acquisto. 

Prezzi

I prezzi del prodotto sono indicati in euro (€), sono inclusivi di IVA, di packaging e di spese di spedizione in tutta Italia.
Per la consegna nei paesi dell’Unione Europea (a pagamento) non è applicato nessun dazio doganale.
Per la consegna al di fuori dei paesi dell’Unione Europea, i dazi doganali e l’espletamento delle relative procedure verranno saldate e gestite da voi.

Ci riserviamo il diritto di cambiare il prezzo in ogni momento. Gli acquisti già effettuati verranno mantenuti al prezzo pagato al momento dell’ordine.

Garanzie e responsabilità

I prodotti TICONOSCO Maskerina sono realizzati con tessuti di alta qualità e le pietre e gli accessori vengono ricamati a mano artigianalmente.

La confezione dei prodotti è esclusivamente realizzata dalle sapienti mani delle sarte Tosca, pertanto eventuali lievi imperfezioni, che si potrebbero riscontrare, sono l'espressione dell'unicità del capo. Per ogni articolo è comunque accuratamente descritto sia il tessuto che i materiali utilizzati che ne attestano la qualità.

 

Metodi di pagamento

Gli  unici mezzi di pagamento accettati sono via Paypal e Carta di Credito.
Tutti i pagamenti verranno effettuati in euro (€).
Non saremo considerati responsabili in caso di ritardo o cancellazione della consegna del prodotto ordinato qualora la carta di credito venga declinata per qualsiasi ragione.
Per qualsiasi dubbio, contattate info@ticonoscomaskerina.com

Termini di Servizio

www.ticonoscomaskerina.com (di seguito “il sito”) è un sito gestito da Tosca srl, Via Carlo Luigi Farini, 24 H - 40125 Bologna
Usando il sito, acconsentite ai termini di servizio che troverete di seguito. In caso di mancato consenso, dovrete lasciare il sito immediatamente.
Per qualsiasi dubbio o domanda, scriveteci a:

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Possiamo modificare questi termini in ogni momento. Per questo, dovreste controllare periodicamente questa pagina. L’uso o l’accesso del sito implica la vostra accettazione dei presenti termini di servizio.

Chi siamo

TICONOSCO Maskerina è un marchio di Tosca srl società registrata a Bologna e si trova in Via Carlo Luigi Farini, 24 H - 40125 Bologna.

Considerazioni preliminari

Noi di Tosca srl non siamo responsabili per nessun danno causato dalla navigazione di questo sito. In caso di perdita di benefici anche commerciali, di informazioni, di guadagni o di ogni altro danno incorso durante la conclusione del contratto di compravendita, ogni rischio in questo senso è assunto da voi, dai clienti.
Siete altresì responsabili per l’uso corretto delle vostre informazioni personali, inclusi i conti bancari  e di tutti gli altri dati che permettono l’accesso a servizi riservati. Decliniamo ogni responsabilità per ogni uso scorretto e/o pericoloso, delle conseguenze e/o pregiudizi causati da voi.

Informazioni sul sito

Il sito ticonoscomaskerina.com è un sito e-commerce in cui è possibile acquistare mascherine in tessuto artigianali lavabili (non presidi medici).
Facciamo del nostro meglio per aggiornarlo e curarlo nel modo più accurato possibile alla realtà, e non possiamo essere considerati responsabili per eventuali imprecisioni.

Vi raccomandiamo pertanto di richiedere ulteriori informazioni sui prodotti scrivendo a info@ticonoscomascherina.com prima di intraprendere l'acquisto. Altrimenti, decliniamo ogni responsabilità.

Informazioni e foto di prodotto

Noi di Tosca srl ci impegniamo quotidianamente per fornirvi le migliori foto e le migliori descrizioni dei prodotti presenti sul nostro sito.
Tuttavia, a causa di possibili difetti del display o di tecniche fotografiche particolari che possono alterare le percezioni, vi chiediamo di considerare come alcuni prodotti sul sito possano apparire diversi dalla realtà. Per ogni dubbio vi invitiamo pertanto a contattarci su info@ticonoscomaskerina.com

Effettuare ordini e Registrarsi al sito

Per poter effettuare gli acquisti vi chiediamo di fornirci informazioni vere, accurate ed attuali e che siate maggiori di 18 anni. Voi sarete responsabili esclusivi della veridicità di tali informazioni.
Quando ordinerete un prodotto, dovrete trasmettere i vostri dettagli di pagamento e solo voi sarete responsabili per la veridicità e validità di questi dati.
Per ogni altra informazione, per favore scriveteci su info@ticonoscomaskerina.com e per favore controllate i nostri aggiornamenti con regolarità.

Copyright

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Disclaimer

La nostra boutique online www.ticonoscomaskerina.com fa del suo meglio per fornire un servizio il più accurato e soddisfacente possibile. Ciononostante alcuni errori tecnici possono verificarsi: ecco perché ci riserviamo il diritto di apportare modiche e correzioni ogni qualvolta sia necessario.

Feedback

Noi di TICONOSCO Maskerina vogliamo sempre migliorare per rendere un servizio di valore. Scriveteci il vostro feedback a info@ticonoscomaskerina.com

Assistenza clienti

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Condizioni di reso

 

Gli articoli acquistati possono essere resi ed è possibile richiedere il rimborso, purché vengano rispediti, entro 7 giorni, in perfette condizioni, negli imballi originali e accompagnati da ricevuta di vendita.
 

Tosca Srl in caso di reso, offre un servizio di spedizione gratuito.
Il rimborso avverrà entro 14 giorni dalla ricezione della merce e l’ammontare verrà rimborsato sul conto dal quale è stato effettuato il pagamento. Assicurati che il pacco sia adeguatamente chiuso.
Tosca srl non potrà essere ritenuta responsabile in caso di mancato recapito dei resi.
Leggi attentamente le nostre condizioni di vendita per tutte le info ulteriori.

 

Termini e condizioni per il Reso

 

Gli articoli che si intende restituire devono rispettare le seguenti condizioni:

  • non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati

  • devono essere accompagnati da tutte le etichette, confezioni ed accessori originali

  • la confezione non deve presentare segni di usura, abrasioni e scalfitture.

  • ticonoscomaskerina.com non accetta, per nessun motivo, articoli senza un’esplicita Autorizzazione per il reso da richiedere al Customer Service scrivendo a info@ticonoscomasckerina.com.

  • Non è possibile effettuare il reso di articoli per cui era stata richiesta una produzione su misura da parte dell’acquirente al momento dell’acquisto.

  • ticonoscomaskerina.com non accetterà la merce restituita qualora il reso non sia conforme a tutti i termini e condizioni previsti dalla politica di reso, nonché nel caso in cui i prodotti siano restituiti usati o in qualsiasi maniera danneggiati.


Se si presentasse quest’ultimo caso al momento della verifica dell’integrità dei prodotti da parte dei nostri operatori, potrai scegliere:

  • se accettare la decurtazione del rimborso che sarà comunicata, pari alla diminuzione di valore dei prodotti restituiti

  • oppure se riprendere indietro i prodotti acquistati.
     

In caso di rifiuto a ricevere la restituzione degli articoli, ticonoscomaskerina.com tratterrà il prodotto e l’importo indicato quale diminuzione di valore del prodotto restituito.


Ricordiamo che ticonoscomaskerina.com non effettuerà il rimborso in caso di furto o smarrimento dell’oggetto durante la restituzione.

 

La procedura di Reso è valida solamente in Italia, San Marino e Vaticano.

 

 

Condizioni di rimborso

 

Rimborso per articolo reso

Quando riceveremo il pacco del tuo reso come da condizioni indicate (vedi condizioni per il reso), effettueremo il rimborso del totale speso.

Le spese di spedizione non saranno rimborsate se non restituisci il prodotto tramite il corriere convenzionato di ticonoskomascherina.com

Il rimborso sarà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato in fase di ordine.